Sito web per un'attività a Malta: lingue, dominio, vendite

Un sito per un'attività a Malta segue regole un po' diverse da quelle di un sito italiano. Si scrive prima di tutto in inglese, si vende in euro con l'IVA maltese e si compete con aziende che cercano gli stessi clienti, residenti e turisti. Questo articolo è per due tipi di lettori: le aziende maltesi e gli italiani che hanno aperto un'attività sull'isola. Abbiamo una sede a Il-Gżira e abbiamo costruito progetti per aziende che lavorano a Malta. Qui raccontiamo cosa serve, con tre di questi lavori.

Possiamo lavorare con te in italiano o in inglese. Scrivici su WhatsApp al 389 591 6034: rispondiamo entro un giorno lavorativo.

La lingua: prima l'inglese

Le lingue ufficiali di Malta sono il maltese e l'inglese. Chi cerca un servizio o un prodotto su Google lo fa quasi sempre in inglese, anche quando è maltese. Per questo il testo principale del sito va scritto in inglese, e scritto bene: un inglese tradotto parola per parola dall'italiano si riconosce subito.

La versione in maltese porta poche ricerche. Ha senso se lavori con enti pubblici o con una clientela locale che la apprezza. La versione in italiano conviene se una parte importante dei tuoi clienti è italiana. Sull'isola vivono e lavorano molti italiani, e arrivano molti turisti dall'Italia. Un ristorante, un'agenzia immobiliare o uno studio che parla anche italiano può dirlo con una seconda lingua sul sito.

Il dominio: .com.mt o .com

Un dominio .com.mt o .mt, gestito dal registro maltese NIC Malta, dice subito a clienti e motori di ricerca che sei a Malta. Un .com va bene se vendi anche fuori dall'isola o se il nome .com.mt è già preso. In tutti e due i casi il dominio deve essere intestato a te o alla tua società, con un accesso tuo.

Se hai già un sito italiano e apri a Malta, ci sono due strade. La prima è una sezione in inglese dentro il sito che hai. La seconda è un sito separato con il suo dominio. La scelta dipende da quanto le due attività sono diverse.

Prezzi, IVA e regole di vendita

Malta usa l'euro e l'aliquota IVA ordinaria è il 18%. Se vendi a privati, i prezzi sul sito vanno mostrati con l'IVA inclusa, come chiedono le regole europee sui consumatori. Spese di spedizione, tempi di consegna e condizioni di reso vanno scritti prima del pagamento, non dopo.

Per un eCommerce servono anche pagine legali in inglese: condizioni di vendita, privacy, cookie. Vanno preparate con il tuo consulente, sulla base della tua attività. Noi le mettiamo nel sito al posto giusto e colleghiamo il consenso ai cookie agli strumenti di misura.

Chi compra dal telefono: Shoeesy

Shoeesy è un'azienda maltese che vende calzature online. A Malta la concorrenza è a un clic e chi compra scarpe online decide con gli occhi. Se le foto non rendono, se la taglia non si trova subito o se il checkout esita, il cliente va altrove.

Abbiamo costruito uno store con il catalogo navigabile per categorie e per taglie, schede prodotto con le foto in primo piano e un percorso d'acquisto ridotto all'essenziale. È pensato prima di tutto per chi compra dal telefono, e da mobile si compra con la stessa facilità che da desktop. Il dettaglio dell'offerta è nella pagina realizzazione eCommerce, con prezzo di partenza 699€.

Se vendi tour ed esperienze: OchoTours ed Elvis Tours

Il turismo è una parte grande dell'economia maltese, e molte attività vendono esperienze: gite in barca, visite guidate, attività in giornata. Per queste attività il sito deve far pagare online e consegnare un biglietto valido.

OchoTours è la piattaforma che abbiamo sviluppato per OchoGroups LLC, azienda americana con sede a Malta. Il viaggiatore sceglie il tour, paga e riceve il biglietto sul telefono. Ogni fornitore gestisce le sue esperienze da un pannello, con le commissioni calcolate in automatico. All'ingresso un'app scanner valida il biglietto in un secondo.

Elvis Tours è un'azienda maltese che vende i suoi tour su OchoTours e voleva anche un sito con il proprio nome. Lo abbiamo collegato alla piattaforma tramite API. Tour, prezzi e disponibilità arrivano da soli, sempre aggiornati, e le prenotazioni confluiscono nella gestione che già esisteva. Così Elvis Tours ha un canale di vendita diretto senza aggiornare i dati in due posti.

Google Maps e recensioni

A Malta le distanze sono brevi e molte ricerche sono locali: un ristorante a Sliema, un parrucchiere a Gżira, un idraulico vicino a casa. Il profilo Google Business con indirizzo, orari, foto e recensioni conta quanto il sito. I due vanno collegati: il profilo porta al sito, il sito riporta l'indirizzo esattamente come sul profilo.

Quanto costa e come lavoriamo

Una landing page parte da 399€, un eCommerce da 699€, pagati una volta. Per software e piattaforme come OchoTours il preventivo si fa dopo un'analisi gratuita, diviso per fasi. Il preventivo è sempre scritto e fisso.

La nostra seconda sede è a Il-Gżira, in Triq l-Imsida. Ci vediamo di persona a Malta quando serve, e il resto del lavoro corre online, con consegne per fasi. Progetti e servizi per l'isola sono nella pagina software house a Malta.

Domande frequenti

Lavorate in inglese o in italiano?

In tutte e due. Con le aziende maltesi lavoriamo in inglese, con gli italiani sull'isola in italiano. Anche il sito può essere bilingue.

Mi serve una versione del sito in maltese?

Di solito no, perché la maggior parte delle ricerche a Malta è in inglese. Serve se lavori con enti pubblici o se i tuoi clienti la preferiscono. Si può aggiungere anche dopo.

Ho già un sito in Italia. Devo farne uno nuovo per Malta?

Non sempre. Se l'attività è la stessa, basta una sezione in inglese nel sito che hai. Se a Malta fai un lavoro diverso, un sito separato è più chiaro per i clienti e per Google.

Parliamo della tua attività a Malta

Mandaci cosa fai, a chi vendi e se hai già un sito o un dominio. Scrivici su WhatsApp al 389 591 6034 o dal form contatti. Ti rispondiamo entro un giorno lavorativo, in italiano o in inglese.